Jobba på casino: yrken, krav och lön

Den som vill jobba på casino i Sverige hittar i dag nästan alla jobb hos onlinebolag och spelleverantörer, inte på fysiska kasinon. Svenska Spel stängde det sista statliga kasinot, Casino Cosmopol i Stockholm, i april 2025, och från 1 januari 2026 finns inte längre någon licensform för statliga kasinon i spellagen. Kvar finns restaurangkasinon, kasinon på fartyg i internationell trafik och ett stort antal tjänster inom kundtjänst, ansvarsfullt spel, regelefterlevnad, teknik och livekasino, i Sverige, på Malta och i andra länder.

Här går vi igenom vilka roller som finns, vad de kräver, hur man kommer in i branschen och vad lönestatistiken säger. Vi tar också upp de juridiska gränser som gäller för den som arbetar med spel riktat till svenska spelare.

Vad hände med de svenska kasinona?

Sverige hade under lång tid fyra statliga kasinon under namnet Casino Cosmopol: i Stockholm, Göteborg, Malmö och Sundsvall. De stängdes ett efter ett i takt med att spelandet flyttade online.

Regeringen lämnade propositionen 2024/25:73 om avveckling av statliga kasinon i december 2024, och riksdagen beslutade att ta bort möjligheten att driva kasinospel i en särskild kasinolokal. Ändringen gäller från 1 januari 2026. Svenska Spel fick därför i april 2025 ett nytt ägardirektiv om att stänga alla fysiska kasinon, och Stockholm stängde direkt. Hur spellagen har förändrats över tid beskriver vi närmare i guiden om den nya spellagen.

För den som drömde om ett jobb som croupier på ett stort svenskt kasino betyder det att den vägen är stängd. Kompetensen går däremot att använda på andra håll.

Jobben som finns kvar, i en översikt

Jobba för ett onlinekasino

Onlinebolagen står för den största delen av de spelrelaterade jobben. Bolag med svensk licens har ofta kontor i Sverige, men många av dem har större delar av verksamheten på Malta eller i andra EU-länder. Arbetet liknar det i andra digitala tjänsteföretag, med den skillnaden att branschen är hårt reglerad.

Kundtjänst

Kundtjänst är det vanligaste instegsjobbet för svenskar. Ett bolag som riktar sig till svenska spelare behöver personal som svarar på svenska, och supporten är ofta öppen alla dagar i veckan. Det betyder skiftarbete, men också att en del tjänster kan utföras på distans. Uppgifterna handlar om allt från inloggningsproblem och uttag till frågor om bonusvillkor och kontoverifiering.

KYC, AML och ansvarsfullt spel

Licensierade bolag måste känna sina kunder, kontrollera varifrån pengarna kommer och ingripa när spelandet ser riskabelt ut. Det har skapat många tjänster som analytiker inom kundkännedom (KYC) och penningtvätt (AML), och specialister på ansvarsfullt spel som följer upp spelare med varningssignaler. Hur verifieringen fungerar från spelarens sida beskriver vi i guiden vad är KYC.

Marknadsföring och innehåll

Bolagen anställer också marknadsförare, copywriters och översättare. Här gäller särskilda regler: enligt spellagen ska marknadsföring av spel vara måttfull och får inte särskilt rikta sig till personer under 18 år. Den som arbetar med reklam för spel behöver kunna de reglerna lika väl som sin egen yrkesroll.

Oddssättning och trading

Sportspelsbolag behöver personer som sätter och justerar odds, bevakar marknader och hanterar risk. Jobbet kräver goda kunskaper i matematik och statistik och ett stort intresse för sport. Mycket av den grundläggande prissättningen sköts i dag av modeller, så rollen handlar allt mer om att övervaka och justera.

Teknik och spelutveckling

Utvecklare, testare, dataanalytiker och designers efterfrågas både hos spelbolagen och hos de studior som gör spelen. Sverige har flera stora spelleverantörer, och kompetensen är densamma som i övrig mjukvaruutveckling. Hos en spelstudio delas arbetet ofta upp i de här rollerna:

• Speldesigner: tar fram idén, funktionerna och reglerna för ett spel.
• Matematiker: räknar fram vinsttabeller, återbetalning och volatilitet, så att spelet ger den RTP som studion anger.
• Grafiker och animatörer: skapar symboler, bakgrunder och animationer i 2D eller 3D.
• Utvecklare: bygger det spelaren ser i webbläsaren och den motor och de kopplingar som gör att spelet kan köras hos casinon.
• Testare: kontrollerar att spelet fungerar som det ska. Spel som erbjuds av bolag med svensk licens måste dessutom bedömas av ett ackrediterat organ innan de används.

Livekasino: dagens croupier

Bordsspel med riktiga dealers sänds i dag från livekasinostudior, där game presenters delar ut kort och snurrar roulettehjulet framför kameran. Den svenska leverantören Evolution driver studior i flera länder, bland annat i Lettland och Georgien, och studiorna rekryterar personal med olika språkkunskaper. Arbetet sker i skift, ofta dygnet runt, och utbildningen sker internt.

Kunskapen är samma som för en traditionell dealer: reglerna för till exempel blackjack och roulette, snabb huvudräkning och förmågan att hålla tempo och god ton. Skillnaden är att du pratar med spelare via kamera och chatt i stället för vid ett bord. Hur slumpen hanteras i digitala bordsspel utan dealer förklarar vi i texten om hur onlinecasinon blandar kort.

Restaurangkasinon och fartyg

Två huvudsakliga former av fysiskt kasinospel finns kvar i Sverige, och spellagen tillåter dessutom kasinospel i nöjesparker. Restaurangkasinon kräver licens från Spelinspektionen och får erbjuda roulette, kortspel och tärningsspel i anslutning till restaurang- eller hotellverksamhet, men inte i en särskild kasinolokal. Insatser och vinster är begränsade till små andelar av prisbasbeloppet enligt spelförordningen, och spelarna måste ha fyllt 18 år. Jobben där är ofta deltid och kvällstid.

Fartyg i internationell trafik kan få licens för kasinospel och spelautomater ombord. Den som vill arbeta som dealer till sjöss, på färjor eller kryssningsfartyg, får räkna med långa kontrakt och att både bo och äta ombord. Personal på fartyg behöver normalt grundläggande säkerhetsutbildning enligt den internationella STCW-konventionen. Fördelen är resorna och att levnadskostnaderna ombord är låga, nackdelen långa perioder borta från familj och vänner.

Malta och andra spelnav

Malta är fortfarande det största navet för europeiska onlinebolag. Enligt Malta Gaming Authoritys årsrapport för 2025 arbetade omkring 15 000 personer i Malta hos bolag med maltesisk licens vid slutet av 2025. Av dem var 10 115 sysselsatta med den onlineverksamhet som licensen omfattar och 950 på landbaserade spelställen, medan resten arbetade med verksamhet under andra licenser eller i närstående bolag.

Som EU-medborgare behöver en svensk inget arbetstillstånd för att jobba på Malta. Språket på arbetsplatsen är oftast engelska, men nordiska språk är efterfrågade i kundtjänst och ansvarsfullt spel. Flyttar du för att arbeta avgörs var du ska betala skatt av var du är bosatt och av skatteavtalet mellan Sverige och Malta; Skatteverket ger besked om den egna situationen. Mer om den maltesiska licensen finns i guiden om MGA-casinon.

Utbildning och hur du söker

Det finns ingen statlig utbildning till croupier eller game presenter i Sverige. Arbetsgivarna utbildar själva, ofta under några veckor, och väljer personal efter servicekänsla, språk och förmåga att räkna snabbt. För tjänster inom compliance, juridik, ekonomi och teknik gäller samma utbildningskrav som i andra branscher.

• Bygg kunskap om regelverket. Grunderna i spellagen, penningtvättsregler och ansvarsfullt spel är en fördel i nästan alla roller.
• Lyft fram språk. Svenska är en konkurrensfördel hos bolag som vänder sig till den svenska marknaden.
• Räkna med bakgrundskontroll. Spelbranschen är reglerad, och arbetsgivare kontrollerar ofta referenser och ibland belastningsregister för känsliga roller.
• Kolla arbetsgivarens licens. Ett bolag som saknar svensk licens men ändå riktar sig till svenska spelare bryter mot spellagen. Den som arbetar med marknadsföring av sådant spel mot Sverige kan själv hamna fel, eftersom lagen även förbjuder att främja deltagande i olicensierat spel.

Skillnaden mellan bolag med och utan svensk licens förklarar vi i texten om spelbolag utan svensk licens.

Var hittar du lediga jobb på casino och spelbolag?

De flesta lediga jobb i spelbranschen annonseras på vanliga jobbsajter och på arbetsgivarnas egna karriärsidor. Här brukar du hitta dem:

• Platsbanken. Arbetsförmedlingens annonsplats för lediga jobb. Sök på yrken som croupier, kundtjänst eller spelutvecklare.
• Privata jobbsajter. Indeed och Jobbsafari samlar annonser från många arbetsgivare. På Indeed fanns den 9 oktober 2026 bland annat svensktalande kundtjänst och game presenters på Malta, croupierjobb i svenska städer och tjänster som speldesigner.
• Svenska Spel och Spelinspektionen. Svenska Spel har en egen karriärsida med jobb i Visby och Stockholm, och Spelinspektionen i Strängnäs annonserar lediga jobb, praktik och sommarjobb under Arbeta hos oss.
• Arbetsgivarens egen karriärsida. Har du ett spelbolag, en spelleverantör eller en livekasinostudio i sikte, gå direkt till dess karriärsida.
• Jobb i andra EU-länder. EU:s jobbportal EURES samlar lediga jobb från hela Europa, och du kan söka per land, till exempel Malta.

Online casino jobb annonseras ofta på engelska, med ord som iGaming, customer support eller game presenter i rubriken, även när tjänsten kräver svenska. Gäller jobbet den svenska marknaden kan du kontrollera arbetsgivaren i Spelinspektionens licensregister, där alla aktörer med giltig licens finns med.

Så går rekryteringen ofta till

Processen skiljer sig mellan bolag, men för instegsjobb i kundtjänst, KYC eller som game presenter följer den ofta samma mönster.

1. Ansökan och språktest. Många bolag testar skriftlig och muntlig svenska och engelska redan i första steget, eftersom språket är kärnan i jobbet.
2. Intervju och case. För analytiska roller får du ofta lösa en uppgift, till exempel bedöma om ett kundkonto visar tecken på penningtvätt eller riskabelt spelande.
3. Bakgrundskontroll. Referenser kontrolleras, och för roller med tillgång till kunddata eller pengar kan arbetsgivaren begära utdrag ur belastningsregistret.
4. Internutbildning. Nyanställda går igenom produkter, regelverk och interna rutiner. För game presenters och dealers ingår praktisk träning vid bordet, med kortblandning, utbetalningar och huvudräkning.
5. Provanställning. Det vanliga är en provanställning på upp till sex månader innan tjänsten blir tillsvidare.

För den som flyttar utomlands för jobbet ingår ibland flytthjälp eller tillfälligt boende. Fråga alltid vad som gäller för kontraktets längd, skiftschema och uppsägningstid innan du tackar ja.

Lön för casinopersonal

Lönerna varierar kraftigt mellan rollerna. SCB redovisar croupierer i yrkesgruppen Croupierer och oddssättare m.fl., och för den gruppen var medianlönen 32 200 kronor i månaden 2025. Siffran ger en fingervisning men säger inte exakt vad en dealer eller game presenter tjänar, eftersom gruppen är bredare och många i branschen arbetar deltid eller per timme.

Tjänster inom compliance, juridik, utveckling och dataanalys ligger i regel på samma nivå som motsvarande roller i andra branscher. Dricks förekommer vid spelbord i en del länder, men det är inget att räkna med i planeringen av en lön.

En viktig skillnad mot spelvinster: lön är alltid skattepliktig inkomst. Spelvinster beskattas enligt helt andra regler, som vi beskriver i guiden om vinstskatt på casino.

Det som lockar och det som tär

En aspekt som ofta glöms bort är att arbetet innebär nära kontakt med spel om pengar varje dag. Många arbetsgivare förbjuder anställda att spela hos det egna bolaget, och det finns goda skäl att vara uppmärksam på sina egna spelvanor. Läs gärna om ansvarsfullt spelande, och behöver du prata med någon finns Stödlinjen på 020‑81 91 00.

Andra vägar in i spelbranschen

Spelinspektionen, myndigheten som ger licenser och utövar tillsyn, har sitt huvudkontor i Strängnäs och anställer bland annat jurister, analytiker och handläggare. Svenska Spel, med huvudkontor i Visby, anställer inom lotterier, sportspel och teknik. Det finns också jobb hos spelleverantörer, betalningsföretag, testlaboratorier som certifierar spel och hos organisationer som arbetar med prevention och stöd.

Vanliga frågor om att jobba på casino