Uppdaterad juli 24, 2024
Casinon är en mångsidig sektor i den globala spelbranschen med en omsättning på cirka 2,5 biljoner SEK idag. Att arbeta på ett casino är inte bara att bli en duktig croupier, det kan också handla om många andra saker. Det ena är till exempel på ett landbaserat casino där du kan arbeta med att tillhandahålla tjänster som pitboss eller jobba med säkerheten på casinot i fråga.
Casinot behöver också ett marknadsföringsteam, personal och gedigen kundtjänst. Det gäller både onlinecasinon och landbaserade casinon, så möjligheterna är mycket stora när det kommer till att jobba på casino. Idag arbetar miljontals människor på casinon över hela världen och det är en bransch med högt tempo och många intressanta möjligheter.
Den här guiden kommer att visa dig vad det innebär att arbeta på ett casino, vilken typ av arbete du har, hur mycket lön du kan förvänta dig för att arbeta på ett casino, med mera.
Innehållsförteckning
Jobba på ett online casino
Onlinecasinon har blivit mycket populära under de senaste 20 åren. Bara i Sverige finns det mer än 100 nätcasinon i drift. De flesta av dessa svenska casinon har kontor i Sverige, men många är baserade på Malta. Malta, ett land och en ö mitt i medelhavet, har väldigt fria lagar angående casinoverksamhet. Det är därför många svenskar åker till Malta och jobbar för de spelbolag som är baserade på Malta.
Kundservice
Vilka är de vanligaste jobben du kan syssla med på ett onlinecasino? Ett mycket vanligt jobb för svenskar är att ansvara för kundtjänstavdelningen. Om casinot vill rikta sig till den svenska marknaden är det nästan nödvändigt att ha svensktalande kundservice. Därför kan det vara ett bra tillfälle för många att jobba på ett onlinecasino. I vissa fall går det även att arbeta på distans med kundtjänsten på nätcasinon.
De flesta onlinecasinon tillhandahåller kundservice till spelare 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året. Det är viktigt att support finns på plats 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året, vilket gör det till ett jobbalternativ för personer som bor utomlands, vill resa eller utföra arbete som inte kräver att de går till ett och samma kontor varje dag.
Onlinecasinon som ger support och kundservice dygnet runt.
- Slingo.com Casino
- Mr. Vegas
- YoYo Casino
- Lyllo casino
- Campobet
- Mr. Green
- Betson
- CashMio
Marknadsföring och copywriting
Ett annat jobb för onlinecasinon är copywriting och marknadsföring. För att rikta in sig på svenska spelare behöver nätcasinon ha attraktiva och korrekta texter på svenska. Det kan handla om att uppdatera spelguider, casinobonusar och nyhetsbrev regelbundet. För att lyckas på den mycket konkurrensutsatta casinomarknaden, behöver casinon också effektiva marknadsföringsstrategier. Om du har en marknadsföringsbakgrund kan nätcasinon ha mycket nytta av kanske just dig.
Bettingexpert
Om du har matematikkunskaper och älskar sport kan sportspel vara ett bra alternativ. De flesta nätcasinon idag erbjuder även odds. Du kan betta på hockey, fotboll, basket och så vidare.
Du behöver med andra ord en expert för att sätta oddsen. Casinosajter har ofta tusentals spel, så det behövs ett team av experter för att sätta rätt odds. Om du tror att du inte har den kunskap du behöver för att arbeta med spel, oroa dig inte. Spelbolaget kommer att ge dig den utbildning du behöver om de finner dig lämpligt för det här jobbet.
Andra jobb på onlinecasinon
Utöver dessa casinorelaterade tjänster behövs det också andra roller som finns på de flesta företag. Exempelvis grafiska designers, mobilcasinoprogrammerare, olika chefer och så vidare. Om du dessutom är intresserad av och utbildad inom spelutveckling kommer olika spelutvecklare att söka efter kompetent folk.
Jobb på landbaserade casinon
I Sverige finns det inte många möjligheter att jobba på ett fysiskt casino. För närvarande finns det bara tre lagliga casinon i Sverige: Cosmopol Casino Stockholm, Cosmopol Casino Göteborg och Cosmopol Casino Malmö. Cherry Casino driver även casinospel på restauranger och PA har spel på svenskregistrerade kryssningsfartyg.
Landbaserade casinon finns vanligtvis i stora byggnader som erbjuder en mängd olika typer av underhållning. Därför krävs servitörer, kockar, dörrvakter, ordningsvakter etc. Här täcker vi in många yrken som är mer direktrelaterade till spelbranschen.
Dealer / Croupier
När det kommer till landbaserade casinon är det första man tänker på dealern. Det är en värd i stora drag, tex när du spelar olika bordsspel som blackjack och roulette. Dela ut kort, snurra bollar, räkna marker och få spelet att spelas som det skall, är några av de uppgifter dealern har.
De flesta landbaserade casinon har sina egna kurser för att utbilda återförsäljare. Även om du inte har erfarenhet av den här branschen är det okej eftersom casinot kommer att ge dig en relevant utbildning. I Sverige är återförsäljarens grundutbildning 3-4 veckor, men detta varierar. Många börjar som en blackjack-dealer och övar samtidigt i andra spel. Om du jobbar som dealer/croupier fungerar det med både hel och deltidstjänst.
Pit boss
Pit Boss är en manager på de flesta landbaserade casinon. Pitbossarnas huvuduppgift är att övervaka vad som händer på själva casinogolvet. De övervakar till exempel att alla återförsäljare och kassörer gör sitt jobb på ett korrekt sätt. Om det finns mer allvarliga klagomål från en spelare, kan han eller hon, be pitbossen att lösa problemet.
Ingen speciell utbildning krävs för att bli en pitboss. Ofta har dessa personer tidigare börjat som dealer och jobbat sig upp. Det är en erfarenhet som i detta sammanhang är ovärderlig. Pitbossar behöver en god problemlösningsförmåga, stor kännedom om typer alla casinospel och gästfrihet samt social begåvning som får casinobesökarna att känna sig hemma.
Casinomanager
Medan casinoägare övervakar kassörer och bord, gör casinoansvariga vad som krävs för att hålla ordning på casinogolvet. Casinoansvariga övervakar spelare, spelautomater och bord. Den ansvarar för att se till att casinoreglerna följs och samarbetar med säkerhetsavdelningen för att eliminera fuskande spelare. Det är också casinochefens uppgift att se till att casinot är fullt bemannat och att utveckla strategier för att locka fler och nya spelare till casinot. Så det är som att en chef kollar om casinot fungerar som det ska.
Underhåll av spelautomater
I dag är spelautomater till stor del digitaliserade. Även om själva spelet är digitalt har spelautomater många mekaniska element. Till exempel kan myntlås och sedelläsare identifiera de pengar som spelautomater tar emot. Dessa är inte absoluta och stöter ibland på tekniska problem. Och du behöver ha personal på plats som snabbt kan identifiera och lösa problem. Det är reparatörens uppgift att se till att alla spelautomater fungerar på ett korrekt vis.
Lön till casinopersonal
Självklart är lönen du kan förvänta dig det viktigaste för alla som vill jobba som dealer på ett casino. Återförsäljarens ingångslön är 150-200 SEK per timme. Enligt yrkeskollen.se är snittlönen för en croupier 28 200 kronor per månad. Det finns många fall där det är möjligt att öka inkomsten genom att arbeta övertid eller arbeta sent på natten. I Sverige får dealers inte dricks, så de påverkar inte deras löner. Dricks, å andra sidan, kan vara en stor del av en dealers lön när man arbetar på ett casino utomlands.
Skatter
Det finns flera skattebefriade casinon i Sverige, men bara om du vinner pengar på casinot. Det finns ingen skattebefriad lön för alla som är engagerade i casinon eller casinospel.
Hur värdesätter casinopersonal att arbeta på casinot?
Så jag försökte ta reda på de verkliga avsikterna hos de anställda som arbetar på casinot. Många av dem har erfarenhet av att arbeta på intyernationella casinon. Nedan är en lista över de styrkor och svagheter som casinopersonalen kände när de delade med sig av sina erfarenheter.
Fördelar med att arbeta på ett casino
Roliga möten med kunder. Gratis utbildning. Trygg och trevlig arbetsmiljö samt mångkulturell arbetsmiljö
Nackdelar med att arbeta på ett casino
Svår relation mellan dealer och pit boss. Tuffa arbetspass, Ingen dricks, hög stressnivå och det kan vara svårt att klättra upp i hierarkin.
Självklart kan dessa åsikter variera en del från casino till casino. Vad de anställda kan ha upplevt beror förstås på var de har arbetat. Det här är några av kommentarerna vi har hört.
Arbeta som croupier på ett passagerarfartyg
Gillar du casinon och även är intresserad av att resa är denna kombination toppen. Många dealers är inte nöjda med att jobba på ett svenskt casino och vill ge sig ut på äventyr. Visst finns det färjor till Finland, men det finns många andra alternativ runt om i världen.
De karibiska öarna är ett populärt alternativ för att arbeta som cruoupier på ett kryssningsfartyg. Dessa fartyg har vanligtvis långtidskontrakt på minst flera månader. Under den tiden arbetar, bor och äter casinopersonalen ombord, så det är inte ovanligt att kontrakten sträcker sig i mer än sex månader. Därför kan du spendera en lång tid med samma kollega. Fördelen med detta arbete är dock att du kan resa många främmande länder som du aldrig kommer att åka till annars. Casinopersonalen har också särskilda omständigheter när de går i hamn. Restauranger och barer är normalt öppna medan fartyget ligger i hamn, men casinon är förbjudna i de flesta länder och regioner. Som ett resultat har casinopersonalen fler möjligheter att faktiskt besöka olika platser de kommer till.
En annan bra sak med det här jobbet är att du inte behöver spendera mycket pengar medan du arbetar ombord. Med andra ord, kan du behålla det mesta av pengarna du tjänat.
För att arbeta som croupier på ett kryssningsfartyg måste du uppfylla vissa villkor. Det viktigaste av dessa villkor, är genomgången av en sjösäkerhetskurs. STCW Basic Safety Course är en standardkurs som måste tas, men den kan variera beroende på arbetsplats.